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Aviso sobre Politica de Cancelación, cambios de plaza y contratación de seguros.
 
EF EXPERIENCE SL no se responsabiliza de devolver el dinero de un viaje: cancelado por el cliente por enfermedad, ataques, actos de terrorismo, condiciones climáticas no favorables, guerra o cualquier suceso repentino e incontrolado por parte de EF EXPERIENCE SL. De no presentarse a la hora prevista para la salida, el cliente no tendrá derecho a devolución alguna de la cantidad abonada, salvo acuerdo entre las partes en otro sentido.


CAMBIOS DE PLAZA
Las plazas de los viajes son personales e intransferibles, en caso de voluntad de cambio del titular de la plaza, deberá ser comunicado y aprobado en la oficina de ERASMUS FAMILY CÓRDOBA, en la dirección Alcalde velasco navarro 9 Córdoba y siempre abonando los gastos de gestión. El titular realizará la gestión de venta de su plaza a un comprador y sólo será efectivo el cambio de titularidad al haber abonado los gastos de gestión:
  • Viajes de 1 día. El gasto de gestión asciende a 5€. El cambio de nombre sólo se podrá hacer hasta un máximo de 24 horas antes de la fecha del viaje.
  • Viajes de 3 días. El gasto de gestión asciende a 15€. El cambio de nombre sólo se podrá hacer hasta un máximo de 48 horas antes de la fecha del viaje.
  • Viajes de 5 días. El gasto de gestión asciende a 25€. El cambio de nombre sólo se podrá hacer hasta un máximo de 72 horas antes de la fecha del viaje.


CANCELACIÓN DE UN VIAJE
El usuario tendrá derecho a solicitar el reintegro de la cantidad entregada, siempre abonando los gastos de gestión de la devolución (5 €), cambiando la penalización dependiendo de los siguientes tramos:
  • Si se solicita con más de 21 días antes de la fecha del viaje, recibirá el 100% del importe abonado abonando también los gastos de gestión.
  • Si se solicita entre 11 y 20 días antes de la fecha del viaje, recibirá el 50% del importe abonado, abonando también los gastos de gestión.
  • Si se solicita 10 días antes de la fecha del viaje, no tendrá derecho alguno al reintegro de la cantidad abonada.
 

CONTRATACIÓN EXTRA DE SEGURO DE CANCELACIÓN. COBERTURAS
  •  Devolución del 100% de la cantidad abonada hasta 4 días antes de la fecha del viaje sin presentar justificante.
  •  Devolución del 100% de la cantidad abonada de 1 a 3 días antes de la fecha del viaje presentando justificación por enfermedad, accidentes o fallecimiento de un familiar de primer grado.
El seguro de cancelación solo está disponible para contratación en el momento de la compra del viaje. No se podrá contratar este seguro con posterioridad a la reserva del viaje. Es importante que, si deseas asegurar tu viaje contra cancelaciones, adquieras el seguro en el momento en que efectúas la compra, ya que no se aceptarán solicitudes de contratación del seguro en fechas posteriores.

CONTRATACIÓN EXTRA DE SEGURO MÉDICO. RESUMEN DE COBERTURAS Y LÍMITES MÁXIMOS DE INDEMNIZACIÓN.
  1. Gastos médicos por enfermedad o accidente: España, Andorra, Marruecos, Portugal, sur de Francia y Gibraltar......................................................................................................................550€
  2. Repatriación o traslado sanitario de heridos o enfermos.......................................ilimitado
  3. Repatriación o traslado del Asegurado fallecido.....................................................ilimitado
  4. Repatriación o traslado de dos acompañantes.......................................................ilimitado
  5. Robo, pérdida o destrucción del equipaje.................................................................75€

El seguro que usted contrata se comercializa bajo la mediación y dirección de Intermundial XXI SL. Correduría de Seguros ( R. M. de Madrid, HM 180.298, S 8º. LO, F149, T11482. CIF-B-81577231. Autorizada RDGS y FP nº J-1541 RC y caución según L26/06 MSRP). La actividad se realiza sin mantener vínculos contractuales y que supongan afección con entidades aseguradoras, ofreciendo asesoramiento independiente, profesional e imparcial. Para realizar su asesoramiento, es obligarorio llevar a cabo un análisis objetivo. Sus datos personales se incluirán en los ficheros de propiedad de Intermundial XXI SL Correduría de Seguros, cuya finalidad del tratamiento es de la gestión de la póliza de seguros contratada y la gestión de siniestros derivados de la misma legitimidad en la ejecución del contrato, consentimiento y para el envío de comunicaciones comerciales si nos ha dado su consentimiento. Sus datos serán cedidos a LLOYD´S INSURANCE COMPANY, SA en donde MANA, como Agencia de suscripción, actúa como su Encargada del tratamiento y SERVISEGUR XXI CONSULTORES SL. Tiene derecho a acceder, a rectificar, a limitar el tratamiento, a suprimir sus datos y a solicitat la portabilidad de sus datos dirigiéndose a Intermundial como responsable de los ficheros C/ Irún. 7 - 28008- Madrid, email lopd@intermundial.es o fax 915427305. En su última instancia puede solicitar información sobre sus derechos y presentar una reclamación ante la Autoridad Española de Pretección de Datos con domicilio en la calle Jorge Juan nº6 28001 Madrid. Para más información: https://www.intermundia.es/politica-de-privacidad